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  1. Hallo zusammen, meine Firma sucht derzeit nach einem Senior Member Support Agent, der fließend Englisch und eine weitere europäische Sprache spricht, also Deutsche sind sehr willkommen Die Firma ist Dynata, eine der größten Marktforschungsfirmen weltweit mit vielen unterschiedlichen Panels, und es handelt sich hier definitiv NICHT um einen Call Center Job. Neben der Beantwortung von E-Mails unserer Mitglieder (KEINERLEI Telefonanrufe!), bestehen die Aufgaben hauptsächlich aus - Trainings für neue Agents / Onboarding - Interner Agent Support (Fragen anderer Kollegen beantworten, Kontakt zu anderen Teams herstellen, Eskalationsmanagement) - Administrative Aufgaben wie Einsatzpläne, Trainingsplanung etc. und allgemeine Unterstützung des Managers - Testing und Korrekturlesen - Qualitätskontrollen Wir suchen jemanden, der bereits Erfahrung im Bereich Customer Service / Member Service hat und in der Lage ist Training durchzuführen, komplexe Inhalte an andere Teammitglieder zu vermitteln, geduldig und empathisch ist und auch in etwas stressigeren Situationen einen kühlen Kopf bewahrt. Teamführungsqualitäten und -erfahrung sind von Vorteil. Nähere Details findet ihr auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/jobs/view/1345487303/ Das Team ist sehr international mit Kollegen aus Japan, Korea, Südamerika, Italien, Schweden, Portugal, Deutschland etc. Ich arbeite super gerne hier, da das Arbeitsklima sehr entspannt ist, es viele Teamaktivitäten und Company Events gibt und alle Kollegen wirklich super nett sind. Unser Büro ist in der City of London, ganz in der Nähe von St Pauls und der Blackfriars Station. Solltet Ihr Fragen haben, gebt gerne Bescheid. Da ich selbst in der ausgeschriebenen Position arbeite, kann ich euch gerne noch ein bisschen mehr über die Stelle erzählen. Vielen Grüße, Conny
  2. Hallo zusammen! Ich habe mich auf eine Stelle in London beworben und kam nun in die dritte Runde. Nächste Woche geht es für das Jobinterview nach London und ich glaube, meine Chancen stehen auch ganz gut (Man weiß ja aber nie...) Vorab hatte ich schon ein Gespräch mit einem Recruiter und er hat mir als normales Einstiegsgehalt 22.000 GBP annual genannt (Ich nehme mal an, dass er "before tax" meinte). Mir wurde zwar gesagt, dass die Aufstiegschancen ganz gut sind und das Gehalt jährlich angehoben wird. Jetzt mach ich mir gerade aber bisschen Gedanken darüber: Wenn ich mit etwa 20 % Steuerabzügen rechne, bin ich bei 17.600. Das sind dann ca. 1.467 GBP monatlich. Ich muss sagen, dass ich das als relativ wenig ansehe. Es ist in etwa das, was ich derzeit hier in Berlin verdiene - hier reicht mir das aber völlig aus, London ist ja schon ein anderes Pflaster. Vorallem was die Mietpreise angeht. Mit welchen monatl. Kosten müsste ich denn ungefähr rechnen? Ich habe leider noch keine Vorstellung, wie teuer dort z.B. so ein Wocheneinkauf für eine Person in etwa wäre. Meine persönlichen Vorstellung von einem bequemen Leben: Ein WG-Zimmer, max. 20-30 min Fahrtzeit zur Arbeit (City) - sollte nicht in der Pampa oder in einer "shady" Gegend sein, aber auch nicht das Budget sprengen Monatl. ÖV-Ticket Wöchentlicher Einkauf (hier gebe ich derzeit max. 30€/W aus, dazu kommt dann ca. 25€/W für Mittagessen) ca. 2 Mal außerhalb essen in der Woche (in London soll es ja tolles Zeug geben!) Mobilfunk Gym membership 1 - 2 Kinobesuche im Monat Vielleicht auch mal feiern, ich geh aber lieber in die Kneipe und verbringe gemütliche Abende Kleidung (ich rechne mal mit derzeit 80 € im Monat) Dies und das (z.B. Sparen auf eine Reise, das Land ein bisschen kennenlernen oder einfach mal Freunde und Familie besuchen können) Eine andere Frage von mir wäre auch das Thema Versicherung. Habe gelesen, dass das Gesundheitssystem durch die Steuern finanziert wird und man automatisch als EU-Bürger (...noch...) über den NHS versichert wird. Ich würde gerne dazu eine private Zusatzversicherung o.ä. abschließen wollen, wenn es mal um sowas wie Zähne geht. Ich hoffe, ihr könnt mir ein paar Tipps geben und mir in etwa sagen, welcher Lebensstil mich in London erwarten würde und ob meine Wünsche von oben mit einem solchen Gehalt eher utopisch oder machbar sind
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