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Die deutschsprachige Community in Großbritannien und London
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Englische Banken und "overdraft review fee" - kurzzeitiger Ueberziehungskredit - Ein Tatsachen BerichtIm Bezug auf www.deutsche-in-london.net/forum/index.php/topic,13670.msg155811.html. Vielen Dank an Flo für seinen ausführlichen Bericht.
Nachdem man es geschafft hat in England sein Konto zu oeffnen wird einem sofort Scheckbuch und "Debit/Credit Card" uebergeben. Geldgeschaefte erfolgen in der Regel immer an den Automaten (Ein- und Auszahlung, Kontostand etc), bezahlt wird viel mit Plastik. " Jahre mach ich das jetzt so und hatte immer am Monatsende ein paar extra Pfund auf meinem Konto rumliegen.
Jetzt im Zeitraum Nov/Dez 206 war ich etwas kurz bei Kasse und ueberzog mein Konto um £30, der Automat gab mir die 30 Quid problemlos. Boeses Erwachen kam im naechsten Monat als mir £34.00 zusaetzlich als "overdraft review fee" abgezogen wurden, zusaetzlich zu meinem Soll. Eine Nachfrage per Mail ergab folgende Aussage: "In your case, your account was overdrawn GBP34.19 on 23 November 2006 and attracted overdraft review fees totalling GBP50.00, we will only charge you GBP34.00 on this ocassion." OK, sie nahmen die £64.00 aus meinem Lohn.
Im Dezember vergass ich ein Busticket zum Flughafen, das Konto aber gleich Null. Also zum Automaten, £50 abheben, ja, das bekomme ich, ok ich kann ueberziehent. Auf der anderen Seite wieder die £50 einzahlen. Jetzt war ich mir sicher, ich kann das Busticket online kaufen. So kam ich im Januar nach England zurueck und siehe da, dieses mal £100.00 "overdraft review fee". Das tat weh...
Per Mail fragte ich bei meiner Bank nach und bekam folgendes zurueck: "Further to your query, I can confirm that the informal arrangement fees of GBP100.00 have been applied during charging period 2 December 2006 to 1 January 2007. These were due to the following : (Liste der Buchungen, Summe um die GBP 100.00 die ueberzogen waren)"
Also ging ich zu meiner Branch. In einer Branch ist man Kunde, aehnlich wie in Deutschland beim Arzt. Hier ist es ein Berater(in). Die Dame war ueberzeugt, dass alles ok ist. Ich habe ueberzogen, das kostet je Buchung £25.00 Gebuehr, macht vier Buchungen, macht £ 100.00 Gebuehren. Aber sie bot mir sofort einen vierstelligen Ueberziehungskredit an, dann wuerde ich nie wieder in diese Situation geraten. Ich lehnte ab, denn mein Inneres sagte: das kann nicht wahr sein.
Das DIL Forum war meine naechste Anlaufstelle und mir wurde zugesprochen, das kann so nicht i.O. sein. Ich recherchierte im Internet: es scheint da viele solche Faelle zu geben.
Mein naechster Schritt war, ich nahm die Vorlage aus BBC, aenderte sie ab, schickte das unterschriebene Original an den Firmensitz meiner Bank in London und in Kopie an meine oertliche Branch. Ca drei Wochen spaeter Post von der Bank: ich soll eine Auftstellung liefern was einbehalten wurde. Das erledigte ich sofort. Ca weitere drei Wochen spaeter die Zusage, dass mir gegen Unterschrift binnen 10 Tagen meine Strafzoelle rueckerstattet werden. Ich unterschrieb und schickte das zurueck.
Mag sein, dass ich in meinem Fall die Bank verklagt haette; mag sein, dass die Bank Klage vermeiden wollte oder mag sein, die Bank hatte Einsehen mit meiner Rueckforderung, Egal, Sache ist, nach meiner schriftlichen Eingabe am 1. Feb hatte ich sechs Wochen spaeter meine £134.00 (EU 200.00) rueckerstattet.
Angeblich sollen die Banken mit dieser Masche viel Geld verdienen und es soll in England davon sehr sehr viele Opfer geben. Wer in eine aehnliche Situation geraet kann meinen Thread nachlesen unter: www.deutsche-in-london.net/forum/index.php/topic,13670.0.html
Interessant ist in dem Zusammenhang, dass die HSBC Bank meinen Monatslohn bekommt und ich habe sicher ein ansehnliches Jahresgehalt und in den zwei Jahren einen guten sechstelligen Betrag in Pfund auf mein Konto einbezahlt bekommen.
Audruecklich gilt mein Dank Leuten im DIL Forum
- Flo
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